保証について
オネストラインの工事保証は最長10年！
※その他工事をご希望の場合もお気軽にお問い合わせくださいませ。
保証内容
下記条件にすべて該当する場合、無償にて修理や補修工事を致します。
- ①本書記載の保証対象期間内であること
- ②一般環境条件下、通常の設置環境、正常の使用状況の下であること
- ③本書のご提示があること
保証の提供除外
次に示す事項に起因する故障や損傷及び使用上の影響のない感覚的評価はご容赦ください。
- ①引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動等によって発生した故障や損傷
- ②摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年劣化に起因する故障や損傷
- ③一般家庭用以外（例えば飲食店や商用ビルでの長時間使用）に使用された場合の故障および損傷
- ④既存配管の施工不良等が原因で、本工事時の発見が困難な状況下（例えば壁中や階下配管）で起きた損傷、水漏れ
- ⑤火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障および損傷
上記①～⑤に該当するか否かは、弊社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させて頂く事になります。
保証期間
| 保証対象部位 | 現象 | 保証内容 | 保証期間 |
|---|---|---|---|
| ユニットバス・キッチンを含む 水回り総合工事 |
材料の著しい変形・変質・扉の開閉不良・ その他機能上支障となる重大な損傷 （メーカー無償保証の期間中は、 メーカー保証にて対応させて頂きます） |
復旧補修及び不良部材 の交換 | 10年 |
| 浴室暖房機交換工事 | スイッチ類の作動不良、 電気設備機器類の作動不良及び取付不良 （寿命や使用上の損傷は含まず。 メーカー無償保証の期間中は、 メーカー保証にて対応させて頂きます） |
復旧補修及び不良部材の交換 | 5年 |
| 給排水工事 | 配管の接続不良、作動不良 （施工が原因の不具合を除き、排水管・ トイレの詰まりは含まず） |
復旧補修及び不良部材の交換 | 5年 |
| 電気配線工事 | スイッチ・コンセント類の作動不良、 電気設備機器類の作動不良及び取付不良 （電球の寿命による損傷は含まず） |
復旧補修及び不良部材の交換 | 5年 |
| トイレ・水栓類・洗面台等の 住宅設備機器類 |
材料の著しい変形・変質・扉の開閉不良・ その他機能上支障となる重大な損傷 （メーカー無償保証の期間中は、 メーカー保証にて対応させて頂きます） |
復旧補修及び不良部材の交換 | 5年 |
| 内装工事（クロス・CF張り等） 内装塗装工事 下地及び仕上材 |
下地材の著しい反り・ねじれ・仕上材の 変形・剥離・亀裂 （湿式壁材料の通常の収縮による チリの隙間は含まず） |
復旧補修及び不良部材の交換 | 2年 |
オネストラインではお客様に安心・安全にリフォームをして頂くために、各メーカーの審査基準をクリアしたリフォーム会社が登録できる工務店・リフォーム工事店ネットワークの加盟店です。
経験豊富な施工スタッフや現場に詳しい営業担当者がいるからこそ、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できます。
